
# 19 Empathie | Menschenzentriert | People Manager:in Interview mit Dr. Bettina Volkens
In dieser inspirierenden Folge von „Führen mit Herz und Verstand“ begrüßt Normen Ulbrich Dr. Bettina Volkens, eine renommierte Führungskraft mit beeindruckender Karriere in großen Konzernen wie der Lufthansa und der Deutschen Bahn. Die Episode entfaltet sich als ein tiefgehendes Gespräch, das Einblicke in effektive Führungspraktiken und die Bedeutung von Personalentwicklung innerhalb von Unternehmen bietet.
Dr. Volkens teilt ihre Erkenntnisse über die entscheidende Rolle von HR in der modernen Unternehmensführung und diskutiert, wie Führungskräfte effektiv als erste Personalentwickler:innen agieren können. Sie betont die Notwendigkeit, sowohl strategisch als auch mit einem starken Fokus auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen zu handeln, und...